POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente política de privacidade aplica-se a todos os dados de caráter pessoal que o Utilizador disponibilize ao Grupo Opticlinic.

Para os efeitos da presente política de privacidade, deve entender-se como:

  1. Grupo Opticlinic” o conjunto de empresas que atua no sector da óptica, optometria e ortóptica sob a marca “Opticlinic”, usando nos seus estabelecimentos comerciais esta denominação “Opticlinic” e a mesma imagem, sinalética e sinais distintivos, designadamente, a PM - ÓPTICA E SERVIÇOS, , a VITAVIS – ÓPTICA E SERVIÇOS, LDA., a CENTRO ÓPTICO DE TIRES, LDA. e a FERREIRA & ARACI ­- SOCIEDADE DE ÓPTICA E SERVIÇOS, LDA.
  2. “Utilizador” qualquer pessoa singular interessada nos produtos e serviços que o Grupo Opticlinic oferece nos seus estabelecimentos comerciais e/ou através da sua página web.

O Grupo Opticlinic, como responsável pelo tratamento, solicitará, com caráter prévio à apresentação dos seus dados de caráter pessoal, o consentimento expresso do Utilizador sobre a presente política de privacidade e em qualquer outro aspeto que requeira a autorização prévia do mesmo. O objetivo da política de privacidade do Grupo Opticlinic é dar transparência às informações sobre como são tratados os dados de carácter pessoal que o Utilizador forneça.

Os dados de carácter pessoal que o Utilizador facilite ao Grupo Opticlinic ao longo da relação estabelecida com este Grupo, serão incluídos em ficheiros de dados informatizados de carácter pessoal, devidamente protegidos, cujo titular e responsável é a empresa deste Grupo PM - Óptica e Serviços, Lda.

Fica expressamente autorizado, para os fins da relação estabelecida, o tratamento dos dados, sejam os facilitados no momento da abertura da ficha de Cliente, como os transmitidos posteriormente em consequência da relação contratual, ou os transmitidos em qualquer altura por outros Utilizadores, por parte da PM - Óptica e Serviços, Lda., bem como o acesso e utilização pelos colaboradores do Grupo Opticlinic com a finalidade de Assistência ao Cliente e de Marketing.

O Utilizador fica informado e consente que os seus dados pessoais sejam tratados com a finalidade de realizar inquéritos de qualidade e/ou satisfação, receber informação e ofertas comerciais, inclusivamente por via eletrónica, sobre os produtos ou serviços comercializados pelo  Grupo Opticlinic no âmbio da saúde visual (v.g. informação de novos meios tecnológicos, novas terapias, novos produtos, campanhas de preços, etc.), podendo determinar perfis de consumo para tal.

O Grupo Opticlinic conservará os dados dos seus Clientes enquanto durar a sua relação contratual e, posteriormente à mesma, serão conservados os dados para ações promocionais durante o prazo de cinco anos. Para outro tipo de Utilizadores, os dados serão mantidos igualmente durante um período de cinco anos. Como tal, os dados não serão conservados durante mais tempo do que o necessário para os fins descritos anteriormente, sem prejuízo da conservação que resulte necessária para a formulação, o exercício ou a defesa de potenciais reclamações e/ou sempre que a legislação aplicável o permitir.

O Grupo Opticlinic compromete-se ao cumprimento da sua obrigação de sigilo dos dados de caráter pessoal e do seu dever de os guardar, e adotará as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o estabelecido pela legislação aplicável.

O Grupo Opticlinic tem implementadas as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais dos Utilizadores e evitar a sua alteração, perda e tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos, independentemente de serem causados por atos humanos ou pelo ambiente físico ou natural, de acordo com o estabelecido na legislação aplicável.

O Grupo Opticlinic, entidade preocupada com a privacidade, para reforçar a confidencialidade e integridade da informação na sua organização, mantém continuamente a supervisão, controlo e avaliação dos seus processos para assegurar o respeito pela privacidade e segurança da informação, de acordo com os padrões internacionais.

O Utilizador poderá, nos termos estabelecidos na Lei, exercer em qualquer momento os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados pessoais que constem nestes ficheiros, mediante carta dirigida à PM - Óptica e Serviços, Lda., para a morada Avenida da República, Edifício República, Loja A, Alcoitão, 2645-480 Alcabideche, ou por correio eletrónico para o seguinte endereço: geral@opticlinic.pt.